5月11日，国家卫生健康委召开新闻发布会，介绍发展护士队伍、改善护理服务有关情况。国家卫生健康委医政司副司长邢若齐指出，近期拟将开展以“强基础、提质量、促发展”为主题的改善护理服务行动计划，主要包括四方面的举措：
一是加强基础护理，护士为患者提供医学照顾，病情观察、协助治疗、健康指导、人文关怀等身心整体护理服务。到2025年，各级各类医疗机构责任制整体护理覆盖率达到全院100%的院区。要加强医疗护理，注重与患者的沟通交流。
二是提高护理质量，促进护理服务贴近临床，加强患者巡视和病情观察，规范实施各类临床护理技术操作，保障护理质量安全，夯实护理基本基本功，推动临床护理专业化发展和护理人才培养，助推护理高质量发展，采取有效措施为临床护士松绑减负，尽量减少重复性的考核竞赛等，，让护士有更多的时间贴近临床，为患者提供直接的护理服务。
三是拓展护理领域，促进护理服务贴近社会，支持有条件的医疗机构，借助信息化手段，为有护理需求的出院患者或行动不便的居家老年人提供延续性的护理服务，进一步扩大互联网+护理服务的覆盖面，提高基层护理服务能力，切实增加社区和居家老年护理的服务供给，就近解决群众急需的护理问题。
四是加大支持力度，确保工作取得实效。医疗机构从人、财、物等多方位加大对改善护理服务的保障力度，加强护士人力配备，健全完善激励机制，加强信息化支撑，健全后勤支持系统，让护士最大限度投入到临床护理服务中，让群众有更好的就医体验和感受。
（运营：孙欢）